Intelligentes Arbeiten: Eine Revolution oder eine verpasste Gelegenheit?

Die Covid-Pandemie hat vielen Familien auf der ganzen Welt viele Albträume beschert, aber auch neue Chancen eröffnet. Haben wir diese auf der Strecke bleiben lassen?

Zurück zu dem Punkt, an dem wir uns befanden, bevor die Ukraine-Geschichte die Geschichte der Covid-Pandemie in den Hintergrund drängte und die Welt zusammenkam, um sich demselben Monster zu stellen und gemeinsame Lösungen zu finden. So viel dazu, es war zu schön, um wahr zu sein, in dieser Hinsicht. Hier sind wir alle wieder und schauen uns durch das Visier einer Waffe an.

Und nun zu etwas ganz anderem. Kaum war Covid ausgebrochen, kamen die Verschwörungstheoretiker zu Hunderten von Millionen aus dem Unterholz hervor und sagten uns, dies sei ein Betrug und ein Mittel für "sie", "uns" einen Mikrochip zu implantieren, um uns zu töten und zu kontrollieren. Unsere erste Aufgabe als Medienverantwortliche bestand also darin, die Menschen zur Vernunft zu bringen, was erst geschah, nachdem Tausende gestorben waren, einige davon unnötigerweise. Erst dann erkannten die meisten, dass Covid tödlich ist (leider habe ich ein sehr nahes Familienmitglied durch Covid verloren), und dann begannen die meisten, sich impfen zu lassen. Ich habe mich dreimal impfen lassen, was mir sicherlich das Leben gerettet hat, als ich im Juli dieses Jahres, nachdem ich zweieinhalb Jahre lang vorsichtig gewesen war, irgendwie erkrankte, aber glücklicherweise einen sehr milden Fall hatte.

Eine Sache, die ein Licht für die Zukunft warf, war die weltweite Reaktion auf Covid, da wir alle gemeinsam Möglichkeiten und Lösungen fanden, inmitten des allgemein erlebten Schreckens, Familienmitglieder an diese Krankheit verloren zu haben, mich eingeschlossen. Für viele Menschen und Unternehmen war Video via Internet die Rettung, da wir alle entdeckten, dass ZOOM mehr bedeutet als Raketen, die ins All geschossen werden, und dass TEAMS und andere eine andere, wichtige Bedeutung haben.

Diese Plattformen, die in einigen Ländern/Städten wie São Paulo und Rio de Janeiro in Brasilien seit langem genutzt werden, boten Unternehmen und Schulen die Möglichkeit, ihre Arbeit aus der Ferne fortzusetzen, und es entstanden die Begriffe "Heimarbeit", "Telearbeit", "Telearbeit", "Fernarbeit", "WFH oder Arbeiten von zu Hause aus" und heute "Smart Working"; "Fernunterricht", "Fernschulung" usw.

13. März 2020: Tag der Revolution

Der 13. März 2020 war ein Freitag, und es wurde angekündigt, dass alle öffentlichen Gebäude und Büros ab Montag, dem 16. März, geschlossen sein würden. Man konnte eine Stecknadel fallen hören. Einige freuten sich und sagten, wie Homer Simpson es vielleicht getan hätte: "Hurra! Keine Arbeit mehr!", die meisten schwiegen, weil sie nicht wussten, was sie tun sollten. Ich selbst rief einen Freund in São Paulo an, weil ich von ZOOM-Treffen gehört hatte, und fragte ihn, wie es funktioniert. Er führte mich durch die Schritte, die idiotensicher sind (sogar ich, DER digitale Dinosaurier, hatte sofort den Dreh raus), und wie er sagte, verbringt man nicht vier Stunden im Stau in São Paulo, um zu einem Meeting zu fahren, und dann noch einmal vier Stunden auf dem Rückweg, man hat das Meeting zu jeder Zeit und an jedem Ort, und so war ich innerhalb von 24 Stunden voll einsatzfähig und wartete auf Montagmorgen.

Mein Arbeitsleben ist aufgeteilt in Schreiben, wozu auch die Koordinierung meines Teams gehört, Übersetzen, wozu auch Besprechungen gehören, Tutorien, wozu ich mich mit meinen Studenten treffe, und das Schreiben von Werbetexten, wozu wiederum Besprechungen gehören. Was uns sofort auffiel, war, dass junge Mütter nicht mehr das Problem hatten, nach dem Absetzen ihrer Kinder an der Schule zu einem Treffen zu eilen, im Stau zu stehen und gestresst und entschuldigt anzukommen; die Leute hatten nicht mehr das Problem, ins Stadtzentrum zu fahren und einen Parkplatz zu finden und zu bezahlen; niemand wurde von den Treffen abgeholt; die Treffen waren konzentriert und hielten sich an die Tagesordnung, anstatt eine halbe Stunde mit Händeschütteln und Küssen zu verschwenden und dann eine weitere Stunde mit den Männern über Fußball zu reden.

Die Unternehmen stellten fest, dass sie die Arbeitsabläufe aufrechterhalten konnten, und tatsächlich neigten die Arbeitnehmer, die nun nicht mehr eine Stunde und mehr im Stau stehen mussten, dazu, den Computer früher ein- und später auszuschalten; die Manager mussten nicht mehr mit einem idiotischen Gesichtsausdruck im Büro herumlaufen, sondern konnten die Arbeitsbelastung online planen. Einige Unternehmen schlossen ihre Geschäftsräume und sparten so Tausende von Monatsmieten, andere verkleinerten und modernisierten ihre Büroräume. Viele von uns waren besorgt über die Arbeitsgesetzgebung, und diese wurde eingeführt, zusammen mit besonderen Maßnahmen zum Schutz derjenigen, die nicht aus der Ferne arbeiten konnten und einen Arbeitsplatz vor Ort annehmen mussten.

So weit, so gut. Jetzt wollen wir ein kurzes Theaterstück sehen.

Die Charaktere

Der Kontrollfreak

Der Kontrollfreak schafft es in der Regel bis in die Position eines Managers, wo er sein Bedürfnis, das Team zu kontrollieren, mit symbolischen Machtspielen befriedigen kann, die er 18 Stunden am Tag ausübt, weil dies die einzige Zeit ist, in der er überhaupt Macht ausüben kann. Der männliche Kontrollfreak hat zu Hause eine mit einem Nudelholz bewaffnete Streitaxt von Ehefrau, das weibliche Pendant hat keinen Ehemann.

Der Büroangestellte

Der Büroangestellte beginnt, eine neu gewonnene Freiheit zu genießen. (Er kann nun private Zeit (Sport, Fitnessstudio) in den Arbeitstag einbauen und sich die Stunden so einteilen, dass er mit Smart Working ebenso gut arbeiten kann.

Der Schullehrer

Er steht am Scheideweg: Die Schüler sollen ihre Kamera einschalten, sagen aber, dass sie keine Kamera haben, dass sie mir eine kaufen oder dass sie mir einen Laptop kaufen, oder dass die Kamera nicht funktioniert. Der Lehrer weiß also nicht, ob er zu einer Klasse mit 25 Schülern oder ins Leere spricht.

Der Universitätsstudent

In der Lage, von zu Hause aus normal zu arbeiten, aber sehr unwillig, dies zu tun.

Übung: Schreiben Sie nun das Stück, die Interaktion zwischen den Figuren und was sie über intelligentes Arbeiten/Studieren sagen würden.

Begründen Sie, warum der Arbeitnehmer zur Arbeit gehen muss

Zunächst einmal wird alles, was wir den Studenten an der Universität über Arbeitspraktiken, den Arbeitsplatz, das Verhalten von Unternehmen und dergleichen beibringen, durch das intelligente Arbeiten über den Haufen geworfen. Heutzutage müssen die Unternehmen begründen, warum der Arbeitnehmer zur Arbeit gehen soll, denn er hat ein Recht darauf, zu Hause zu arbeiten und nicht mit den oben genannten Unannehmlichkeiten konfrontiert zu werden (Kinder abliefern, Verkehr, Parken, Mittagessen kaufen usw.).

Da aber jede Aktion auch eine Reaktion nach sich zieht, versuchen die Unternehmen in vielen Fällen, zu den alten Zeiten zurückzukehren und das intelligente Arbeiten abzuschaffen. Wenn wir uns als Journalisten für unsere Arbeit verantwortlich fühlen, versuchen wir, Trends zu erkennen und die Menschen darauf aufmerksam zu machen, denn unsere Arbeit wird von mehreren Tausend Menschen gelesen, in manchen Fällen sogar von Millionen.

Wir gegen die Kontrollfreaks

Zunächst einmal sollten wir uns fragen, warum die Kontrollfreaks den Sieg davontragen sollten, wo es doch so viele Vorteile durch intelligentes Arbeiten gibt. Neben den Vorteilen für die Arbeitnehmer ergeben sich auch Vorteile durch weniger Autos auf den Straßen, weniger Umweltverschmutzung, eine bessere und gesündere Umwelt und eine Ausweitung der Freizeit und der persönlichen Aktivitäten, die Schaffung von Arbeitsplätzen, die Kontrolle von Zeit und Verantwortung und die Möglichkeit, eine Stunde Tennis zu spielen, zu joggen, einem Fitnessstudio oder Sportverein beizutreten. Lernen Sie eine Sprache. Nehmen Sie ein Hobby auf. Beteiligen Sie sich an kulturellen Aktivitäten.

Bildung

Vielleicht ist die Bildung die Ausnahme. Es ist schwer vorstellbar, wie Grundschulkinder soziale Kompetenzen erwerben sollen, wenn sie hinter einem Bildschirm sitzen, oder wie sie sich länger als fünf Minuten konzentrieren sollen; dasselbe gilt für Schüler bis zur Sekundarstufe II, in der sie zwar die Fähigkeit haben, aus der Ferne zu lernen, aber auch hier fehlen die sozialen Vorteile. Was schließlich die Universitätsstudenten betrifft, so verbringen viele von ihnen ihre Sekundarschulzeit damit, über ihre bevorstehende Universitätszeit nachzudenken und ein Studentenleben zu führen, indem sie ihre eigenen Entscheidungen treffen. Bei einem Fernstudium bedeutet dies, dass sie ihr Studentenleben im Elternhaus verbringen, keine eigenen Entscheidungen treffen und das Studentenleben gänzlich vermissen.

Die Fernstudienplattform eignet sich jedoch sehr gut für Aufbaustudiengänge, Masterstudiengänge, Promotionen, Sprachkurse und so weiter.

Das Fazit ist, dass diese Revolution am Arbeitsplatz als Antwort auf eine Krise erschienen ist und Vektoren mit sich brachte, die für das persönliche Leben der Arbeitnehmer, für die Unternehmen selbst, für die Umwelt und für die Wirtschaft von Vorteil sind. Lassen wir uns den Tag nicht von Kontrollfreaks mit einem reaktionären Ansatz verderben.